Nos últimos anos, com a ascensão dos bancos digitais e suas plataformas em rede, grande parte da atenção direcionada aos cuidados nas transações bancárias tem sido focada nas operações online. Como não cair em fraudes, como acessar os aplicativos da maneira correta e onde não clicar, por exemplo, figuram entre os rankings de orientações mais divulgadas. Mas e a tradicional ida às agências físicas? Milhares de pessoas precisam resolver pendências diariamente nelas e é de extrema importância não dar brechas para investidas criminosas evitando, assim, prejuízos. Você continua indo presencialmente? Que atitudes costuma tomar para evitar riscos? Separamos 10 dicas simples de como agir para ter mais segurança na hora de ir ao banco. Confira:
1. Leve sempre alguém com você
Sempre que possível, chame uma pessoa de sua confiança para ir junto. Quanto mais olhos atentos ao entorno, enquanto você faz suas transações, melhor. Em alguns tipos de ações, os criminosos costumam colocar alguém dentro da agência observando os clientes. Por isso, a importância de ter uma companhia olhando a movimentação em volta, para ver se percebe algo suspeito ou se está tudo na mais perfeita normalidade.
2. Opte por caixas movimentados
Nem sempre é possível ir a agências bancárias e, muitas vezes, procuramos caixas eletrônicos próximos para realizar transações rapidamente. Escolher o mais perto da sua casa ou de onde você estiver nem sempre é a decisão mais acertada. Você precisa buscar caixas de maior circulação. Quando se tem mais pessoas utilizando o mesmo serviço, fica mais difícil virar foco e ser vítima de alguma perseguição, por exemplo. Supermercados e shoppings tendem a ser locais mais seguros para realização de saques, pagamentos de contas e transferências.
3. Não conte dinheiro na frente das pessoas
Fomos ensinados desde cedo a sempre conferir qualquer dinheiro que recebemos. Mas no caso de saques em agências bancárias, um dos riscos que atraem a atenção de criminosos em busca de oportunidades para realizar assaltos ou furtos é alguém contando dinheiro aos olhos de todos. Você não precisa parar de conferir, mas deve buscar locais mais reservados para fazer a contagem das cédulas de forma discreta.
4. Não peça ajuda a estranhos
Às vezes bate aquela dúvida durante uma transação e muita gente acaba solicitando ajuda a quem está mais próximo, como a pessoa que está logo atrás, na fila. Não faça isso! Pode ser que aconteça dessa pessoa mais próxima ser justamente um criminoso à espreita. Recorra apenas a funcionários da agência, de preferência que estejam devidamente identificados com uniforme e crachá, para que possam seguir com a orientação necessária.
5. Cuidado com o valor a ser sacado
Se você precisa sacar um valor alto, analise se é possível dividir esse saque em algumas parcelas. Dessa forma, você terá de ir mais de uma vez ao banco. Mas saindo da agência portando quantias menores em dinheiro, o risco de um prejuízo grande caso aconteça qualquer investida de criminosos tende a ser bem menor. Às vezes é melhor ter um pouco mais de trabalho para, assim, ter também mais tranquilidade e segurança. Pense nisso!
6. Esteja atento a tudo
Aproveite o tempo de espera na fila para observar em volta se tem alguém com atitude suspeita não só em relação a você, mas também a outra pessoa. Caso perceba alguma coisa estranha, evite seguir com o que havia ido fazer, se retire discretamente e, em segurança, tente informar à polícia sobre o que percebeu – a fim de evitar atos criminosos e impedir, também, que outras pessoas sejam vítimas.
7. Cuidado com a rotina
Existem pessoas que costumam frequentar sempre a mesma agência, nos mesmos dias e horários, como é muito normal de acontecer com quem trabalha no financeiro de empresas. Com isso, cria-se, muitas vezes sem nem se dar conta, uma rotina de idas ao banco. O perigo está aí! Criminosos podem estar observando a movimentação em determinadas agências diariamente para estruturar assaltos e perseguições aos clientes. Fique de olho e tente, sempre que possível, mudar os dias, trajetos e horários.
8. Atenção à data
Os dias 5, 10 e 20 de cada mês costumam ser os mais movimentados, pois geralmente são as datas de pagamento. Se puder evitar ir ao banco fazer saques nestes dias, melhor. A grande movimentação de pessoas saindo com dinheiro atrai mais os olhares de criminosos, visto que estes sabem que naquele momento tem bastante gente usando as agências para receber seus salários.
9. Discrição e rapidez
Na sua vez de usar a máquina, manter a discrição e agir de forma rápida fazem toda a diferença. Ao digitar sua senha, cubra o teclado com a outra mão, para que terceiros não consigam visualizá-la com facilidade. Outra dica importante: mantenha seu corpo o mais próximo possível ao caixa, de modo que quem estiver ao seu redor não consiga perceber qual a operação que está sendo feita e tampouco a quantia retirada.
10. Evite ir embora a pé
Caso precise ir ao banco para sacar alguma quantia em dinheiro, é essencial um planejamento prévio. Como você sairá da agência bancária? Após o saque, ir embora caminhando pelas ruas é bastante perigoso, pois você poderá ser facilmente vítima de uma perseguição e assalto por qualquer pessoa má intencionada que tenha observado a sua transação dentro do banco. Os transportes públicos coletivos também não são bons exemplos de segurança neste caso, visto que não costumam oferecer um controle sobre quem entra. Então, opte por usar um táxi ou pedir um carro de aplicativo para chegar até o seu destino de uma forma menos arriscada.
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Seguindo todos esses cuidados, você vai diminuir bastante a chance de ser vítima de algum furto ou assalto. Mas é importante ficar um alerta: sabemos que os criminosos não param de desenvolver novas técnicas de atuação. Então, não podemos descartar a possibilidade de que venha a ocorrer algum dia. Caso ocorra, não reaja nunca! Sua segurança precisa estar em primeiro lugar. É muito difícil ter algo que nos pertence levado por outra pessoa, porém, é preciso ser racional e pensar que dinheiro pode ser adquirido novamente. A sua vida, não.
Proteja-se, não se submeta a riscos evitáveis e priorize a sua segurança sempre.